Gazelle.Medeo T10 2023
Fiets heb ik online besteld en is netjes op afgesproken datum gereed gemaakt in de winkel.
Helaas bellen ze pas aan het einde van de dag als alle fietsen klaar zijn.
Dit zorgt er dan voor dat klanten weinig tijd hebben om de fiets na te lopen en uitleg te krijgen.
Na 3 dagen kwam ik erachter dat er een 400W accu i.p.v. de 500W accu gemonteerd was, welke Gazelle standaard bij de fiets levert vanuit de fabriek.
Dit werd door de medewerker van de klantenservice zeer netjes aangehoord en verholpen. Maar in de winkel werd dit afgedaan als een menselijk foutje !!
Enkel zit de accu met 2 torx schroeven bevestigd aan de afdekklep. Dus er is doelbewust iemand aan de gang geweest om 2 x torx T25 schroeven los te draaien, accu te verwisselen en daarna weer vast te draaien aan de afdek klep. Jammere manier van zaken doen als je klanten probeert te bedonderen voor €200 euro als ze €3000 uitgeven in je winkel.
Dus mensen LET OP !! Of je de juiste fietsaccu is gemonteerd.
Al met al is de juiste accu gemonteerd en is het een zeer fijne fiets en rijdt heerlijk.
